Réserver

Nos CONDITIONS GENERALES DE VENTE

TARIFS

  • Les prix s’entendent TTC, hors taxe de séjour de 5,24€ par nuit et par personne (et 3,67€ à la Chartreuse du Thil).
  • Le supplément demi-pension comprend le petit- déjeuner et un repas à La Table du Lavoir (hors boisson).
  • Cartes de crédits acceptées : Visa, Eurocard, Mastercard et American Express.
  • Les chèques ne sont pas acceptés.

HÔTEL

  • Le jour de l’arrivée, les chambres sont disponibles à partir de 15h30. Elles doivent être libérées avant 12h le jour du départ.
  • Tout dépassement horaire sera facturé comme nuit supplémentaire.
  • Si vous souhaitez disposer de votre chambre avant 15h30 le jour de l’arrivée, nous vous recommandons de réserver la nuitée précédente (à un tarif préférentiel si notre occupation le permet).
  • De la même manière pour les départs tardifs, réserver la nuitée suivante vous permettra de conserver votre chambre après 12h.
  • Si vous ne souhaitez pas réserver de nuit supplémentaire, nous nous tenons à votre disposition pour entreposer vos bagages.
  • En cas de long séjour (supérieur à une semaine), une facturation sera établie par semaine.
  • Toutes nos chambres sont non-fumeur.
  • Pour toutes réservations de plus de 7 chambres ou de 7 nuitées des conditions d’annulation spécifiques pourront s’appliquer. Il sera également demandé un acompte de 30% à la confirmation et un prépaiement total avant l’arrivée. 

RÉSERVATION

  • Toutes les réservations doivent être garanties par une carte bancaire valide. Le week-end, la durée de séjour minimum est de deux nuits.
  • Une pré-autorisation du montant de votre séjour sera effectuée sur votre carte bancaire 72 heures avant votre arrivée.

ANNULATION

  • L’annulation d’un séjour devra faire l’objet d’un écrit. Les annulations sont permises jusqu’à 15h heure locale, 2 jours avant l’arrivée (si tarif flexible)
  • Toute annulation tardive ou départ anticipé seront facturés pour la totalité du séjour initialement réservé.
  • En cas d’interruption de séjour ou de no-show, la totalité du séjour restant sera facturée.
  • En cas de soins réservés, mais non honorés, et non annulés 48 heures à l’avance, il vous sera facturé le montant de la prestation réservée.
  • Les annulations sans frais de restaurants sont permises jusqu’à 12h avant l’heure de service.
  • Nous vous demanderons une garantie de 100€ par couvert au restaurant La Grand’Vigne et 50€ par couvert au restaurant La Table du Lavoir.

OUVERTURE

  • Le restaurant La Grand’Vigne est ouvert pour le dîner du mercredi au dimanche et pour le déjeuner le samedi et le dimanche.
  • Le Spa est ouvert de 9h à 19h tous les jours, sauf le lundi ouverture à 10h et le dimanche, fermeture à 13h.

SÉJOURS, FORFAITS, CURES & RITUELS

  • Toute dépense ne faisant pas partie d’un forfait est en supplément.
  • Les prestations non consommées ne donnent pas lieu à une réduction, une déduction ou un remboursement.

LITS SUPPLEMENTAIRES

  • Pour les réservations qui concernent 3 adultes ou plus, le paiement d’un lit supplémentaire est demandé et est facturé 50€/personne/nuit pour les Chambres Prestige, Junior Suites, Suites Prestige, Suites Signature et l’appartement Au Coeur des Sources.

ENFANTS

  • Possibilité d’installer un lit bébé pour 20€ par nuit (pour les bébés de 0 à 2 ans inclus), un lit supplémentaire pour 50€ par nuit (pour les enfants de 2 à 12 ans inclus) en chambre Prestige ou en Suite.
  • Menus à tarif réduit jusqu’à l’âge de 12 ans.

PARKING, GARAGES

  • Parking extérieur gratuit ; Garage fermé 40€ par jour.

ANIMAUX

  • Les animaux domestiques sont acceptés, mais l’accès au restaurant La Grand’ Vigne, aux piscines et à l’espace de soins leur est interdit.
  • Forfait hébergement, prix unique : 30€ par jour.

Vos choix de réservation

Hôtel