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Notre FAQ

Y a-t-il un spa aux Sources de Cheverny ?

Le Spa by Caudalie est ouvert du lundi au jeudi de 10h à 19h, le vendredi et samedi de 10h à 20h, le dimanche de 9h à 19h.

Les infrastructures sont accessibles, à partir de 16 ans, avec la réservation de soins ou grâce à un accès spa de 2 heures sur réservation, selon les disponibilités (42EUR/pers.). Accessible également aux clients extérieurs.

Les animaux (chiens ou chats) sont-ils acceptés aux Sources de Cheverny ?

Les animaux sont les bienvenus aux Sources de Cheverny avec un supplément de 30€/nuit, merci d’en informer nos équipes durant votre réservation.

Veuillez noter que les animaux doivent être tenus en laisse et ne sont pas acceptés aux abords de nos piscines, ainsi qu’à l’intérieur des restaurants.

Quels sont les moyens de paiement acceptés à l’hôtel Les Sources de Cheverny ?

Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-out.
Lors du check-in, vous devrez disposer d’une carte de crédit valide et d’une pièce d’identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

 

Les espèces sont acceptées pour paiement à la réception.

Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation. Si vous n’avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.

L’hôtel possède-t-il un restaurant ?

Nous disposons de 2 restaurants  :

  • Le restaurant gastronomique Le Favori (1 étoile Michelin) vous accueille du mercredi, jeudi et vendredi de 19:30 à 21:30, samedi et dimanche   de 12:30 à 13:45 et de 19:30 à 21:30.
  • Véritable auberge champêtre à la formule bistronomique, le restaurant L’Auberge vous accueille tous les jours de 12:00 à 14:00 et de 19:00 à 22:00.
Comment postuler pour un emploi ou un stage aux Sources de Cheverny ?

Pour découvrir nos offres d’emplois et de stages, rendez-vous sur notre page carrières.

Pour toute demande complémentaire, merci de contacter le département des Ressources Humaines à l’adresse suivante : recrutement@sources-cheverny.com

Y a-t-il une piscine à l’hôtel Les Sources de Cheverny ?

Notre piscine extérieure chauffée est ouverte de mai à octobre de 9h à 21h.

L’accès à la piscine est autorisé pour les clients de l’hôtel uniquement et sans réservation nécessaire.

L’hôtel propose-t-il un service de baby-sitting?

Nous proposons un service de babysitting au tarif de 30 EUR/heure.

Quels sont les horaires du petit déjeuner ?

Nous servons un petit-déjeuner buffet tous les jours de 7:30 à 10:30 au restaurant ou livré dans un panier à votre chambre de 7:30 à 11:00.

Quel est le prix du petit déjeuner ?

Vous pouvez choisir de réserver votre séjour avec ou sans petit-déjeuner.

Si le petit-déjeuner n’est pas inclus dans votre réservation, il sera facturé 30 EUR/adulte/jour.

Pour les enfants (jusqu’à 12 ans), le petit-déjeuner est facturé 15 EUR/jour.

Il est possible d’ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.

Quelles sont les activités disponibles ?

Nos activités Sports & Loisirs sont à retrouver ici : Découvrir

Les activités Culture & Vin : Découvrir

Pour toute question ou demande de réservation, merci de contacter : reservations@sources-cheverny.com ou le +33 2 54 44 30 40.

Y a t-il un parking aux Sources de Cheverny ?

Nous disposons d’un parking gratuit et sécurisé. Nos places de parking sont limitées et attribuées à nos clients selon disponibilité.

Il n’est pas possible de les réserver à l’avance. Nous offrons gratuitement un service de voiturier.

L’hôtel est-il adapté à l’accueil des bébés ?

Les bébés sont les bienvenus.

Nous sommes en mesure de vous fournir un lit bébé (facturé 50 EUR/jour) et d’une chaise haute au sein de nos restaurants.

N’hésitez pas à le notifier lors de votre réservation.

Quelles sont les dates d’ouverture et de fermeture de l’hôtel ?

L’hôtel est ouvert tous les jours.

De combien de chambres et suites disposez-vous ?

Nous disposons de 49 chambres.

  • 10 chambres de catégorie Supérieure de 13 à 28 M² avec une capacité maximale de 2 adulte(s).
  • 17 chambres de catégorie Prestige de 28 à 37 M² avec une capacité maximale de 2 adulte(s).
  • 8 Junior Suites de 31 à 44 M² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
  • 13 Suites de 37 à 54 M² avec une capacité maximale de 4 adulte(s).
  • Notre Suite Signature Le Baron Perché d’une superficie de 47 M² a une capacité maximale de 2 adulte(s).

 

Nos équipements en chambres et suites : mini bar, TV, climatisation.

Quelle est la politique d’annulation de l’hôtel ?

Les annulations de réservation sont autorisées jusqu’à 16h, 2 jours avant l’arrivée.

Les 24 et 25 décembre, les annulations sont autorisées jusqu’à 16h, 7 jours avant l’arrivée; les 30 et 31 décembre: jusqu’à 16h, 15 jours avant l’arrivée.

Les séjours ne sont pas remboursés en cas d’annulation ou départ anticipé.

Quels sont les avantages de réserver en direct aux Sources de Cheverny ?

En réservant directement avec nous, vous bénéficierez des meilleurs tarifs.

A quelle heure est le check-in ?

Les chambres et suites sont disponibles à 15:30 le jour de votre arrivée, et doivent être libérées avant 12:00 le jour de votre départ.

Les heures de départ après 12:00 sont sur demande uniquement, en fonction des disponibilités.

A quelle heure doit-on libérer les chambres ?

Les chambres et suites sont disponibles à 15:30 le jour de votre arrivée, et doivent être libérées avant 12:00 le jour de votre départ.

Les heures de départ après 12:00 sont sur demande uniquement, en fonction des disponibilités.

Comment se rendre aux Sources de Cheverny depuis l’aéroport ou la gare ?

L’hôtel n’est pas accessible en transports publics.

Nos équipes se tiennent à votre disposition pour réserver vos déplacements en taxi. Merci de noter que ces transferts ne sont pas inclus dans le tarif de votre séjour.

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